Nhân viên Kinh doanh – Tư vấn giải pháp phần mềm

WinWin Software tìm Nhân viên Kinh doanh để mang khách hàng doanh nghiệp về cho công ty. Công việc gói gọn trong một vòng lặp rõ ràng: tìm khách → liên hệ → nghe và phân tích vấn đề họ đang gặp → đề xuất phần mềm phù hợp trong bộ sản phẩm sẵn có của WinWin, hoặc giải pháp làm riêng theo yêu cầu → theo sát đến khi ký hợp đồng và chăm sóc lâu dài. Bạn không cần biết lập trình — phần kỹ thuật đã có đội ngũ công ty lo. Số lượng tuyển: 2 người · Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026.

Mô tả công việc

1. Tìm kiếm khách hàng

Lập danh sách doanh nghiệp mục tiêu theo những ngành WinWin đã có kinh nghiệm: ban quản lý chung cư – bất động sản, bán lẻ và chuỗi cửa hàng, kho vận – logistics, dịch vụ tại nhà, sản xuất, giáo dục…
Tìm đầu mối qua Google, LinkedIn, Zalo, nhóm ngành, sàn thương mại, danh bạ doanh nghiệp.
Tiếp nhận yêu cầu báo giá gửi về từ form liên hệ trên website và các kênh marketing của công ty.
Mở rộng nguồn khách qua networking: hội thảo, triển lãm, hiệp hội ngành, đối tác giới thiệu chéo và khách hàng cũ giới thiệu.

2. Liên hệ và tiếp cận

Gọi điện, nhắn Zalo/LinkedIn, gửi email giới thiệu để đặt được cuộc hẹn — gặp trực tiếp hoặc họp online.
Giới thiệu năng lực WinWin ngắn gọn, đúng ngành của khách, nêu được dự án tương tự công ty đã làm.
Bám theo khách còn đang cân nhắc: nhắc lịch, gửi thêm thông tin, giữ liên hệ cho tới khi khách sẵn sàng bàn tiếp.

3. Phân tích nhu cầu và tư vấn giải pháp

Gặp và hỏi đúng trọng tâm: khách đang quản lý bằng cách nào, tắc ở khâu nào, mất bao nhiêu thời gian và chi phí, ai sẽ là người dùng, mong muốn thay đổi điều gì.
Ghi nhận lại thành bản mô tả nhu cầu rõ ràng để làm cơ sở báo giá.
Đối chiếu nhu cầu với sản phẩm WinWin đang có sẵn — phần mềm quản lý chung cư, CRM quản lý khách hàng, quản lý kho bãi, logistics, quản lý tạp hóa – bán lẻ, Home Service. Nếu phù hợp thì tư vấn dùng luôn, khách tiết kiệm được thời gian và chi phí.
Nếu chưa có sẵn, tư vấn phương án làm riêng theo yêu cầu: website, ứng dụng di động, hệ thống quản trị ERP, tự động hoá và AI — và giải thích được giải pháp đó xử lý đúng vấn đề khách đang gặp như thế nào.
Trình bày giải pháp, demo sản phẩm mẫu, gửi báo giá và thương lượng điều khoản.

4. Chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng

Theo đuổi tới khi ký hợp đồng; xử lý các băn khoăn của khách về chi phí, thời gian triển khai và bảo hành.
Giữ liên lạc trong lúc dự án triển khai — là đầu mối khách gọi khi cần.
Chăm sóc khách hàng cũ: hỏi thăm định kỳ, nắm nhu cầu mới phát sinh, giới thiệu module bổ sung, nâng cấp, gia hạn bảo trì và xin giới thiệu khách mới.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách và tiến độ trao đổi vào file quản lý, báo cáo định kỳ cho quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học — không giới hạn chuyên ngành.
Từ 6 tháng kinh nghiệm kinh doanh, telesales hoặc tư vấn bán hàng cho doanh nghiệp. Chưa từng bán phần mềm vẫn nộp được: công ty đào tạo sản phẩm và nghiệp vụ từ đầu.
Giao tiếp tốt, biết lắng nghe và đặt câu hỏi để hiểu vấn đề của khách trước khi chào giải pháp.
Chủ động đi tìm và liên hệ khách mới, không ngại bị từ chối.
Sử dụng được Word, Excel và các công cụ liên hệ cơ bản (Zalo, email, Google Meet).
Trung thực, có trách nhiệm với những gì đã cam kết với khách.
Ưu tiên ứng viên từng bán phần mềm hoặc dịch vụ công nghệ thông tin, hoặc có sẵn mối quan hệ trong các ngành nêu trên.

Kết quả mong đợi (KPI)

Số khách hàng mới tiếp cận và số cuộc hẹn đặt được mỗi tháng.
Số báo giá gửi đi và số hợp đồng ký được theo quý.
Doanh số từ khách hàng mới và doanh số phát sinh thêm từ khách hàng cũ.
Thông tin khách hàng được cập nhật đầy đủ, không để rơi khách đang quan tâm.

Quyền lợi

Thu nhập: 10 – 15 triệu/tháng + hoa hồng theo giá trị hợp đồng ký được, không giới hạn trần.
Được đội kỹ thuật hỗ trợ khảo sát, dựng demo và làm đề xuất giải pháp — bạn tập trung vào khách hàng, không phải tự lo phần kỹ thuật.
Có sẵn bộ sản phẩm và danh mục dự án thật để chào khách, không phải bán thứ công ty chưa từng làm.
Nhận thêm khách hàng tiềm năng từ website và các kênh marketing của công ty, không chỉ tự đi tìm.
Được đào tạo sản phẩm, quy trình bán hàng phần mềm và kiến thức nghiệp vụ của từng ngành.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, tiếp xúc nhiều lĩnh vực dự án khác nhau.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Thưởng lễ, Tết, tháng 13, du lịch, team building và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Lộ trình phát triển rõ ràng: Nhân viên Kinh doanh → Kinh doanh cấp cao → Trưởng nhóm Kinh doanh.

Địa điểm và thời gian làm việc

Địa điểm: 50 Cửu Long, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6 (08:00 – 17:30), Thứ 7 (08:00 – 12:00).

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách điền form ứng tuyển ngay bên dưới, đính kèm link CV. Nếu có, kể ngắn gọn một trường hợp bạn đã tự tìm được khách và chốt thành công. Chúng tôi sẽ liên hệ với các hồ sơ phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc.